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“96510”請(qǐng)您記住,這個(gè)供水服務(wù)熱線也許用得上!

來源:孝感自來水 發(fā)布時(shí)間:2020/1/13 11:00:41

為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)提升供水服務(wù)管理水平,根據(jù)省住建廳統(tǒng)一部署安排,公司將于2020年1月正式開始使用“96510”供水服務(wù)熱線。

“那就是說原來的供水熱線換號(hào)碼了?”針對(duì)部分用戶的疑慮,客服熱線負(fù)責(zé)人表示,原有供水服務(wù)熱線2897188將繼續(xù)保留。如果您對(duì)水壓、水質(zhì)、水費(fèi)、報(bào)裝等用水方面有任何咨詢求助和投訴舉報(bào),均可通過撥打96510或直撥2897188進(jìn)行反映。

96510為本地固定號(hào)碼,撥打孝感市轄區(qū)以外熱線需在此號(hào)碼前加撥長(zhǎng)途區(qū)號(hào)。該統(tǒng)一服務(wù)熱線目前處于試運(yùn)行測(cè)試階段,在撥打過程中若出現(xiàn)任何服務(wù)不暢的問題,請(qǐng)及時(shí)撥打2897188反映,我們將第一時(shí)間受理,確保您放心用水。

據(jù)悉,96510熱線為我省城市供水統(tǒng)一服務(wù)熱線。該熱線的開通將為孝感供水推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+供水服務(wù)”,更好地滿足人民群眾對(duì)良好供水服務(wù)的需求,為優(yōu)化供水服務(wù)環(huán)境提供有力地支撐。